Які гарантії ми надаємо

Гарантійне обслуговування здійснюється

1. У випадку наявності гарантійного талона та пред’явленні його у місці купівлі меблів.2. Протягом гарантійного періоду (12 міс.) у випадку, якщо несправність виникла з вини виробника та доведена.3. При експлуатації меблів відповідно до правил експлуатації та догляду за ними.4. Фірма-виробник несе відповідальність перед споживачем тільки у випадку вини виробника. У випадку, якщо дефект виник внаслідок порушення споживачем правил експлуатації меблів чи їх зберігання — фірма-виробник відповідальності не несе.5. Меблі з дефектами, що виникли з вини споживача, можуть бути відновлені, фірмою-виробником коштом покупця.УВАГА! Меблі на гарантійне обслуговування приймаються тільки належно упаковані !!! Доставляння меблів на ремонт здійснюється за кошти покупця !!!

Виріб знімається з гарантійного обслуговування в наступних випадках

• відсутність гарантійного талону;• закінчення гарантійного терміну; • наявності пошкоджень, що виникли внаслідок стихійних лих та обставин непереборної дії;• при збереженні та експлуатації меблів у сирих приміщеннях;• при наявності тріщин, проломів, деформації каркасу, які виникли внаслідок неправильної експлуатації;• дефектів, що виникли внаслідок неправильного застосування засобів по догляду за меблями;• при наявності теплових або хімічних пошкоджень, механічних пошкоджень;• не чітко заповненого гарантійного талону, найменування виробу і моделі, дати продажу;• недотримання правил (інструкції) експлуатації та догляду за меблями, що додаються;• перевищення нормативних навантажень на механізм трансформації;• пошкодження виробу, яке спричинене навмисними або помилковими діями споживача;пошкодження виробу через потрапляння в середину виробу сторонніх предметів, рідин, тварин і т.п.;• пошкодження виробу в результаті внесення змін у його конструкцію;• наявності слідів стороннього втручання у виріб або його самостійного ремонту, а також здійснення ремонту організаціями, підприємствами, приватними особами, не уповноваженими продавцем чи виробником;• коли не виконувались елементарні правила користування та пошкодження настало внаслідок зовнішнього втручання у виріб, хімічного чи термічного пошкодження, або товар не використовувався за призначенням;• коли існують наявні сліди, отримані внаслідок удару, падіння або іншої механічної дії на виріб